語り手：株式会社ベイカレント・樫村執行役員
聞き手：アンバサダー・百崎羽華
SIRを応援してくださる企業のみなさまに「SIRへの想い」を伺うインタビュー企画。今回は総合コンサルティングファーム・株式会社ベイカレントの樫村執行役員に、アンバサダーの百崎羽華がお話を聞きました。
SIRに感じた「同じ挑戦者」としての姿
アンバサダー・百崎
本日はよろしくおねがいします。
ベイカレント・樫村執行役員
はい。よろしくおねがいします。
アンバサダー・百崎
まず最初に、SIRを応援していただくことになった、きっかけについてお教えいただけますか。
ベイカレント・樫村執行役員
きっかけは、弊社クライアント様とのこれまでのご縁を通じて伊藤監督をご紹介いただき、SIRさんが大切にされている考え方や挑戦への姿勢をお伺いしたことですね。
「より良い状態を目指し、挑戦を続けていく」という想いが弊社のマインドに非常に似ており、強く共感させていただきました。
「共感」なくして、本当の価値は生み出せない
アンバサダー・百崎
SIRの挑戦する姿勢への共感が、今回の支援の出発点だったのですね。
樫村さんのお話を聞いていると、スポーツ支援だけでなく、普段のビジネスにおいても「共感」をとても大切にされている印象があります。
ベイカレント・樫村執行役員
はい。
弊社は仕事においても、「共感」は非常に大切なものだと考えています。
私はベイカレント社に入社する前、外資系のコンサルティング会社に勤めていました。
そこでは、「共感」よりも、まず「成果を出すこと」が重視される傾向がありました。
もちろん、コンサルタントとして成果を出すことは非常に重要です。
ただ、相手が置かれている状況や抱えている課題、目指していることを理解しなければ、本当に必要な支援はできないと、私は以前から考えていました。
現在、私が所属しているベイカレント社には、「まず相手の視点に立ち、そのうえで確かな価値を提供する」という考え方があります。
ビジネスであっても、その根本にあるのは人と人との関係です。
相手を理解し、同じ目線に立ちながら、双方にとって価値のある関係を築いていく。
それが、私たちの考える「共感」だと思っています。
一度きりのご支援で終わるのではなく、クライアント様と長く歩み続けられるパートナーでありたい。
そのためにも、共感する姿勢を大切にしています。
SIRとベイカレントに共通する、勝つための組織力
アンバサダー・百崎
スピード、チームワーク、そして勝負どころでの判断。
SIRのレースと、ベイカレントさんの仕事に共通するものはありますか？
ベイカレント・樫村執行役員
どの業界にも共通することですが、今はもう、一人の力だけで十分な価値を生み出すことが難しい時代になっていると感じています。
価値のあるものを生み出すためには、それぞれ異なる知識や経験、専門性を持った人たちが力を持ち寄らなければなりません。つまり、チームで働くことは、もはや大前提になっていると思うんです。
そして、チームとして高いパフォーマンスを発揮するためには、先ほどお話しした「共感力」も非常に重要です。
相手の立場や考えを理解しながら、それぞれの強みを生かして一つの目標に向かっていく。
その点は、SIRのチームづくりと通じるものがあると思います。
もう一つ、非常に大切にしているのが「スピード」です。
私たちは、ビジネスにおけるスピードは、特別な強みというよりも、成果を出すための基礎力だと考えています。
普段の業務において決めたアクションをクイックに実行していくこと。その積み重ねにより、たとえば5年で達成すると決めた目標は可能な限り4年で達成することを目指す。最初に設定した期限をただ守るのではなく、常に前倒しで成果を出せないかを考えながら動いています。
社内の人事制度や評価制度についても、良いと判断したものは速やかに取り入れ、必要に応じて柔軟に変えていきます。
意思決定から現場での実行まで、そのスピードをいかに高められるか。そこは、ベイカレント社として常に意識している部分です。
アンバサダー・百崎
それは、SIRがレースで行っていることと、まったく同じですね！
ベイカレント・樫村執行役員
そうですね。そういう意味では、勝負どころでの判断も非常に重要だと思います。
私たちは、良いと思ったことは、まず実行してみることを大切にしています。
「現状維持は衰退である」という考え方がありますが、私たちもその意識を持ち、全社的にPDCAを素早く回しています。
実行した結果が良ければ、さらに推し進める。うまくいかなければ、すぐに修正する。
大切なのは、その判断と改善のスピードを上げ続けることです。
机上の空論だけで仕事を進めても、本当に良い判断はできません。
実際に動き、現場から得られた一次情報がそろって初めて、次に進むべき方向が見えてくる。
まず実行し、結果から学び、すぐに次の一手を打つ。その繰り返しが、勝負どころでより良い判断をする力につながると考えています。
合言葉は「スピード」と「感動品質」
アンバサダー・百崎
それでは、ベイカレントの社員のみなさんやクライアント様に、SIRの応援を通じて伝えたいことはありますか？
ベイカレント・樫村執行役員
SIRの応援を通じて、スピードと品質の両方を追求する姿勢が、人の感動につながるということを感じてもらいたいですね。
レースは、一瞬の判断やわずかな作業の差が結果を左右する厳しい世界です。
SIRの皆さんは、日々の準備や反復練習を重ね、チームワークを高めたうえで、レース当日に最高のパフォーマンスを発揮しようとされています。
マシンの性能、ライダーの走り、そしてチームスタッフの迅速かつ確実な対応。それらが一体となったとき、観客の心を動かすレースが生まれるのだと思います。
私たちベイカレントも同じように、スピードと品質の両面でクライアント様の期待を超え、感動を生み出せる仕事をしていきたいと考えています。
アンバサダー・百崎
スピードと品質！
まさにレースで勝つために大事なことですね。
そのために、仕事の現場で何か工夫されていることはありますか。
ベイカレント・樫村執行役員
弊社では、プロジェクトに必要な専門性に応じて、部門やプロジェクトを横断しながら最適な人材と知見を組み合わせています。
社員は複数のプロジェクトを横断しながら、それぞれの現場で経験や知識を積み重ねていきます。
さらに、社内には特定の業界や領域に深い知見を持つ「エキスパート職」が在籍しており、極めて専門性の高いサービスを提供したり、各プロジェクトのメンバーに対するアドバイザリーとしての活動を実施したりしています。
たとえば、クライアントでもあるAstemo様のプロジェクトでは、二輪・四輪業界に精通したエキスパート職が現場に入り、業界特有の開発プロセスや将来戦略、IT領域のあるべき姿に関する検討のご支援を直接的に提供しながらプロジェクトメンバーの育成も行っています。メンバーは、その知見を取り入れながら、実際の業務を遂行していきます。
このように、プロジェクトで得られる実践的な経験とエキスパート職が持つ専門的な知見を掛け合わせることで、弊社が提供するサービス品質を最大化しつつ、社員一人ひとりが現場を経験するたびに成長できる仕組みを整えています。
アンバサダー・百崎
プロジェクトを経験するたびに、新しい知識や成長が得られる仕組みになっているんですね。
ベイカレント・樫村執行役員
そうですね。ただ、私たちは社員が成長すること自体をゴールにしているわけではありません。
そこで得た経験や専門性を生かし、スピードと品質の両面で、クライアント様の期待を超える価値を提供することが重要だと考えています。
ベイカレント社では、クライアント様に感動を与えるほどの高い品質を「感動品質」と呼んでいます。
一つひとつのプロジェクトで社員が成長し、その力を次のプロジェクトへとつなげていく。
その積み重ねによって、すべてのご支援において「感動品質」を提供することを目指しています。
まさに「挑戦」が体現されている。
ピットクルーの全力疾走にグッときた。
アンバサダー・百崎
それでは、レースではここを見てほしい！という楽しみ・注目ポイントはありますか？
ベイカレント・樫村執行役員
まず「音」ですよね。
マシンのエンジン音は本当にすごいですよね。
あとはピットインした時のピットクルーの作業の速さ。
判断のスピードは非常に注目すべきポイントだと思いますね。
特に、レース中にヘッドライトが消灯していたトラブルがあった時に、ピットクルーが全力疾走でマシンまで向かっていったシーンがあったじゃないですか。
あれは個人的に、グッと来ました。
全力で助けに行こうという気持ちが行動に出ていますから。
あのような姿はライダーから見ても安心感につながると思うんですよね。
チーム全員で一つの結果を出そうというチームプレーはやはり見ていて良いと思いますね。
できることを全部出し切った姿に、人は感動する。
アンバサダー・百崎
それでは、最後に”一緒に一番を目指す仲間”として、チームとライダーへメッセージをお願いします！
ベイカレント・樫村執行役員
もちろんトップを取ってもらいたい気持ちはあります。
ただ、それ以上に、チーム全体でできることを全部出し切った姿を見せて欲しいですね。 そのような姿を見た時に、人は感動すると思うんですよ。
目の前にいるSIRというチームが、本気でレースに向き合い、全力で挑んでいる。
その姿に気づいた瞬間、人はきっと「人っていいな」「チームっていいな」と感じるのだと思います。
皆さんにも、ぜひそんなSIRの姿を見せていただけることを期待しています。
（企画・編集：酒井公太）